Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ("Sözleşme")

1- TARAFLAR :

1.1- SATICI :

Ünvanı	:	(Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır)
Adresi	:
Telefon	:
E-posta	:

1.2- ALICI :

Adı Soyadı	:	(Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır)
Adresi	:
Telefon	:
E-posta	:

1.3- İşbu Sözleşme’de Satıcı ve Alıcı beraberce “Taraflar” olarak adlandırılacaktır.

2- KONU :

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.lingraonline.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslim edilmesi ile ilgili olarak Taraflar’ın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ :

3.1- Alıcı, www.lingraonline.com internet sitesinde yer alan ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatlarını ve varsa kampanya koşullarını ürün sayfalarında görüp, incelediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.2- Sözleşme’ye konu olan ürün/ürünler ve hizmetin vergiler dahil toplam satış fiyatı aşağıda gösterilmektedir.

Ürün/Hizmet Adı	Miktarı	Tutarı

Gönderim Bedeli
İndirim Tutarı
TOPLAM TUTAR (KDV Dahil)

4- ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ :

Sipariş Tarihi	:
Ödeme Yöntemi	:
Teslimat Adresi	:
Teslimat Tarihi	:	Ürünün/ürünlerin gönderimi 1-5 iş günü içinde yapılacaktır. Teslimat süreleri kargo firma şubelerinin teslimat adresine uzaklığı ve dağıtım günlerine bağlı olarak değişebilmektedir.

5- TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ :

5.1- Satıcı;
5.1.1- Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin, 30 günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın sipariş oluşturma sırasında belirttiği adresin uzaklığına bağlı olarak, 4.Maddede açıklanan süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edileceğini, yasal süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda, Alıcı’nın Sözleşme’yi feshetme hakkı bulunduğunu,
5.1.2- Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edeceğini,
5.1.3- Sipariş edilen ürünün/ürünlerin tedarik edilememesi durumunda, yasal süre içinde olmak ve Alıcı'yı bilgilendirip açıkça onayını almak koşuluyla, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün göndermeyi veya tedarik edilemeyen ürün bedelini iade etmeyi,
5.1.4- Nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi vb. mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu ürünü yasal süresi içinde tedarik ve teslim edemez ise, durumu Alıcı'ya bildireceğini, bu takdirde Alıcı’nın, tedarik edilemeyen ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi, siparişi iptal etme veya teslimatın, engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabileceğini,
5.1.5- Siparişin iptal edilmesi, ürün iadesi veya Cayma Hakkı kullanımı durumlarında, iade tutarını 14(ondört) gün içinde, ödeme yöntemine bağlı olarak, Alıcı’nın banka hesabına veya kredi kartına nakten ve defaten ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2- Alıcı;
5.2.1- Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve Cayma Hakkı kullanım esaslarına ilişkin Ön Bilgilendirme Metni’ni, www.lingraonline.com internet sitesinde okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini ve bu koşullarda siparişini oluşturduğunu,
5.2.2- Sözleşme konusu ürün/ürünler Alıcı'nın yönlendirdiği başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesi durumunda, Satıcı’nın sorumlu tutulamayacağını,
5.2.3- Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayıp siparişini oluşturmakla, Sözleşme’de belirtilen ürün ve hizmet ücretleri ile vergileri ödeme yükümlülüğünü üstlendiğini, ürünlerin gönderimi için ilgili tutarı tercih ettiği ödeme şekli ile (Havale ile ödeme yönteminde, siparişin verildiği tarihten itibaren 7(yedi) gün içinde) ödemesi gerektiğini, herhangi bir nedenle ödeme yapılmaması veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda, Satıcı'nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini,
5.2.4- Ürünün/ürünlerin tesliminden sonra, ödeme yapılan kredi kartının, kendi kusurundan kaynaklanmamış bile olsa, yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılmış olması durumunda, ilgili banka veya finans kuruluşu ürün bedelini Satıcı'ya ödemez ise, teslim edilmiş olan ürünü, gönderim bedeli Satıcı'ya ait olacak şekilde, 3 gün içinde Satıcı'ya göndereceğini,
5.2.5- Satıcı’nın yasal süre içinde yaptığı iade/iptal ödemelerinin, bankaların uygulamalarına bağlı olarak hesaba ya da karta yansıtılacağını, bankaların uyguladığı sürelerle ilgili Satıcı’nın sorumlu tutulamayacağını,
5.2.6- Teslimatı yapacak olan kargo firmasının, ürünü/ürünleri Alıcı’ya veya sipariş aşamasında belirttiği kişi/kuruluşa teslimi sırasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, işbu Sözleşme’de belirtilen teslimat adresine teslim edememesinden dolayı Satıcı’nın sorumlu tutulamayacağını,
5.2.7- 3.Madde 1.Fıkra’da belirtildiği şekilde, www.lingraonline.com internet sitesinde önceden koşullarını incelediği kampanyalı satışlarda, internet sisteminde yaşanabilecek ve Satıcı’nın sorumlu tutulamayacağı, tek üründe uygulanan indirimin birden çok ürüne uygulanması, hatalı fiyat gösterimi vb. teknik sorunlar sebebiyle, hatalı fiyatlandırma üzerinden yapılmış satışı, Satıcı’nın iptal etme hakkının bulunduğunu,
5.2.8- Teslimat sırasında, Sözleşme konusu ürünü/ürünleri teslim almadan önce muayene ederek, ambalajın ezik, parçalanmış, yırtılmış vb. hasarlı olması durumunda kargo şirketinden teslim almayarak, kargo personeli ile tutanak altına alacağını,
5.2.9- Kargo şirketinden teslim aldığı ürünün/ürünlerin eksiksiz, hasarsız ve sağlam olarak teslim edildiğini, teslimden sonra ürünün/ürünlerin özenle korunması borcunun kendisine ait olduğunu, Cayma Hakkı’nı kullandığı/kullanacağı durumda ürünü/ürünleri denemeyeceği/kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6- CAYMA HAKKI :

6.1- Taraflar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen ve aşağıdaki fıkra ve bentlerde özetlenen Cayma Hakkı koşullarına uymayı kabul, beyan ve taahhüt ederler.
6.1.1- Alıcı, Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Siparişe konu ürünler birden fazla teslimat ile teslim ediliyorsa, bu süre son teslimatın teslim edilmesiyle başlar. Cayma Hakkı’nın kullanılması, Mesafeli Satış Sözleşmesinin feshedilmesi ve sipariş edilen tüm ürünlerin iadesinin talep edilmesi anlamına gelmektedir.
6.1.2- Alıcı’nın Cayma Hakkı’nı kullanmak için, yasal süre içinde, www.lingraonline.com/CaymaHakkı sayfasında bulunan formu doldurup; [email protected] adresine e-postayla ya da Hesabım/Destek Taleplerim sekmesinde “Cayma hakkı bildirimi” konusunu seçerek dolduracağı talebe ekleyerek Satıcı'ya göndermesi gerekmektedir.
6.1.3- Cayma Hakkı kullanılarak iade edilecek ürünlerin; 6.2 Fıkrasında açıklanan koşullara uygun olması, kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ve promosyon/hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.
6.1.4- Bu hakkın kullanılması halinde, Alıcı'ya veya Alıcı'nın gösterdiği üçüncü kişilere teslim edilen ürünün faturası (sipariş faturası kurumsal ise kurumun düzenleyeceği iade faturası) ürünlerle birlikte Satıcı'ya gönderilmelidir.
6.1.5- Cayma Hakkı’nın kullanıldığı bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından sonra, Satıcı tarafından anlaşmalı olduğu kargo firması bilgileri Alıcı'ya bildirilir ve iade gönderim bedelini Satıcı üstlenir. İade edilen ürünlerin, Satıcı'nın bildirdiği kargo firması dışında bir yolla gönderilmesi durumunda gönderim bedeli Alıcı'ya aittir.
6.1.6- Cayma Hakkı kullanılarak iade edilen ürünler incelenip, 6.2. Fıkra Bentlerinde açıklanan koşullara uygunluğu onaylandıktan sonra, Sözleşme kapsamında Alıcı tarafından ödenen sipariş ürün tutarı 5.Madde 5.1.5 ve 5.2.5 Fıkralarında açıklandığı şekilde Alıcı'ya ödenir.

6.2- Ürünlerin Cayma Hakkı kullanımına uygunluk koşulları:
6.1.1- Ürünlerin orijinal ambalajı hasar görmemiş, ürün kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olmalıdır.
6.1.2- İç giyim ve mayoda üst grup kullanılmamış, alt grup mayoda ise hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olmalıdır.
6.1.3- İç giyim alt çamaşırlarda, silikon ürünlerde, korselerde ve taytlarda hijyen dolayısıyla Cayma Hakkı kullanımı mümkün değildir.

7- YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜLÜK :

7.1- Taraflar; işbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğacak anlaşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen limitler çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri’nin yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler.
7.2- Alıcı’nın www.lingraonline.com internet sitesinde oluşturduğu siparişin ödeme adımından önce okuyup onaylaması istenen işbu Sözleşme, ödemenin gerçekleşmesiyle, siparişin verildiği gün ve saatte taraflar arasında akdedilmiş sayılır.

SATICI	ALICI

Çerez Kullanımı